企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢？

?企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢？

?????? 品牌認證是某些權威機構或者大型組織為企業(yè)或者品牌代理商提供的一項服務，是對某個企業(yè)或者產品品牌價值的一種認可，擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或品牌代理受權書的代理商均可以提交品牌認證申請。
GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價和企業(yè)文化建設指南由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草并歸口的我國第一部關于企業(yè)品牌評價的國家標準《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》（國標號：GB/T27925-2011），已由國家質檢總局、國家標準委于2011年12月30日頒布，2012年2月1日實施。并由國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合開展“中國企業(yè)星級品牌認證”工作，這標志著我國企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設首次有了系統(tǒng)的權威標準作指導，同時結束了品牌評價無統(tǒng)一標準可依的局面。

01）品牌認證GB/T27925-2011 重要性

????? 企業(yè)如果想發(fā)展好，品牌認證服務必不可少。企業(yè)做了品牌認證，不僅可以提高消費者信任度，還會有很多意想不到的收獲。近兩年人們的品牌意識越來越強，買鞋哪個牌子好、衣服哪個牌子質量好、吃的用的哪個牌子健康等類似的問題漸漸成為人們的焦點，所以對于企業(yè)來說，如果想在激烈的市場競爭者脫穎而出提高競爭力，品牌認證很有必要。
對于企業(yè)來說，品牌認證就是他們進入市場、獲得消費者青睞的一層保障，而對于消費者來說，企業(yè)的品牌認證是他們消費的保障。大家在購物時寧愿相信正規(guī)的企業(yè)品牌在處理售后問題上更專業(yè)、更快速。試問一家企業(yè)的產品設計的再好、外型也很靚麗，但卻沒有自己相關的品牌信息，這樣的產品能夠快速抓住消費者購買欲嗎？
有些企業(yè)為了獲得市場，會做各種宣傳，也可能會依靠大量的加盟代理，當我們向別人介紹自己的產品、企業(yè)時，如果有相應的資質和榮譽證明，是不是更容易獲得加盟商的重視和興趣呢？當我們的銷售人員向顧客推銷自家產品時，也可以很有底氣的介紹：“我們的產品是經過認證的大品牌，質量、加工工序、口碑都是有保證的?！毙麄魍其N底氣足了，才更容易獲得消費者的好感和信任。
基于品牌認證對于企業(yè)的有著如此重要的意義，企業(yè)認證行業(yè)也逐漸興起。
???? 黨和國家領導人高度重視品牌建設。推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變。努力塑造中國產品和服務的良好品牌。

02)企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢？

(1)、“中國名牌”、“馳名商標”廢止停用，“品牌認證”是目前唯一可以證明企業(yè)品牌實力的權威認證。您所獲得的星級榮譽，可作任何形式的宣傳廣告。（根據(jù)《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國認證認可條例》等法律性文件。）
(2)、把品牌認證工作交由第三方認證機構進行，是與國際接軌的一種做法，透明度更高，公正性更強，黨和政府高度重視、大力提倡。（詳見國務院2014年26號文件）
(3)、具有很強的消費導向作用，依據(jù)國家標準進行的評價認證，具有說服力和證實性，能夠有效引導消費。
(4)、增強競爭優(yōu)勢：品牌認證證書，是大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的門檻和重要資質證明，同等條件時，增加更高的勝出機率。
(5)、增加企業(yè)管理能力：認證過程，也是企業(yè)對自身品牌運營管理能力的一次全面自檢過程，對照國家標準的1000分，可以從細微處發(fā)現(xiàn)品牌風險，對于優(yōu)化管理、強大品牌具有重要的現(xiàn)實意義。
(6)、認證證書含金量很高：品牌認證是國內唯一合法、認可的，央視新聞頻道多次播出，獲得星級品牌認證證書的企業(yè)，均可以獲邀參加每年在北京召開的中國企業(yè)五星品牌論壇大會，每次大會規(guī)格高、宣傳力度大，中國網、央視網、新浪網首頁進行全程直播或錄播，中央電視臺、人民日報等上百家媒體爭相報道。另外，中國商業(yè)聯(lián)合會、中國人民大學等聯(lián)合編寫的《品牌發(fā)展報告》等將重點收錄上榜企業(yè)，載入史冊，永久榮耀。

“品牌認證是某些權威機構或者大型組織為企業(yè)或者品牌代理商提供的一項服務，是對某個企業(yè)或者產品品牌價值的一種認可，擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或品牌代理受權書的代理商均可以提交品牌認證申請。”

03）企業(yè)做品牌認證的好處

（1）國家認監(jiān)委首次批準品牌納入第三方認證范疇。
（2）有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（3）具體落實國務院2014年26號文件精神。“以品牌引領消費，帶動生產制造，推動形成具有中國特色的品牌價值評價機制?！保ㄕ試鴦赵?014年26號文件。）
（4）消費者認可，通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務及品牌認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購、增強市場競爭力。
（5）權威認證，通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的品牌服務國家性。
（6）大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考依據(jù)和市場準入資質要求。
（7）品牌認證是貫徹落實國家品牌強國的戰(zhàn)略方針的重要舉措。
（8）企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。
（9）持續(xù)改進服務，完善服務品牌體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。
? (10)參與國際市場競爭；

04）品牌認證的意義與作用

品牌認證的意義與作用如下：
（1）提高產品賣點。權威的品牌認證一定程度上驗證的產品的性能，起到擦亮產品亮點的作用。
（2）吸引消費者眼球。權威的品牌認證書將會迅捷贏得消費者對品牌的信任，起到引導消費的作用。
（3）增強企業(yè)信心。權威的品牌認證一定程度上肯定了企業(yè)的付出與努力，促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

05）評價結果分四級：

950分以上為五星級品牌;
900分以上為四星級品牌;
800分以上為三星級品牌;
700分以上為二星級品牌。
該部國家標準填補空白點，重點強調企業(yè)在品牌建設活動中，要突出服務質量、社會責任、誠信、企業(yè)文化。