現(xiàn)如今，公開招標(biāo)中常有對(duì)投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)完備性的要求，對(duì)于投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)工作體系是否完善，比如是否所有售后服務(wù)人員...

物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證依據(jù)GB/T20647.9-2006《社區(qū)服務(wù)指南 第9部部分：物業(yè)服務(wù)》對(duì)物業(yè)管理服務(wù)和物業(yè)服務(wù)特性進(jìn)...

不管是什么樣的資質(zhì)，都是為了檢驗(yàn)投標(biāo)方的標(biāo)準(zhǔn)，從而挑選出具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)成為中標(biāo)企業(yè)。具體有哪些含金量比較高的資質(zhì)呢？請(qǐng)看...

依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以及術(shù)語的相同之處：ISO17025 是實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO 9001是質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)，同...

ISO三體系認(rèn)證是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO9001認(rèn)證，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);ISO14001...

質(zhì)量管理的提升，還可以有很多的空間。質(zhì)量在于慎獨(dú)，對(duì)得起良心，能夠真正地考慮物有所值；質(zhì)量在于執(zhí)行，能夠真正地用行動(dòng)去踐...

環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，是指企業(yè)為了在應(yīng)對(duì)各類事故、自然災(zāi)害時(shí)，采取緊急措施，避免或減少污染物或其他有毒有害物質(zhì)進(jìn)入廠界外大氣、水...

售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為政府采信的門檻，特別是在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購、政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中，獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動(dòng)...

ISO9001：質(zhì)量管理體系，專門針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理，投標(biāo)首選，很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。ISO14001：環(huán)境管理體...

任何一家企業(yè)去參加招投標(biāo)的時(shí)候，可能拿到的標(biāo)書中都會(huì)明文要求企業(yè)需要具有某某資質(zhì)，這些資質(zhì)有的是基本的，有的是額外的。但...

當(dāng)客戶投訴了？當(dāng)糾紛產(chǎn)生的時(shí)候，企業(yè)究竟如何對(duì)待呢？其實(shí)，投訴和糾紛問題一直是大部分企業(yè)最為頭痛的問題，很多企業(yè)都不知道...

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，人力資源社會(huì)保障部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、糧食和儲(chǔ)備局共同制定了農(nóng)產(chǎn)品食品檢驗(yàn)員國家職業(yè)技能...

ISO發(fā)布ISO37001反賄賂管理體系手冊(cè)賄賂是世界經(jīng)濟(jì)中代價(jià)最大、破壞性最強(qiáng)的問題之一，它可以毀滅社區(qū)，侵蝕公眾的信...

在討論如何進(jìn)行投訴管理之前，我們必須要清楚客戶投訴的動(dòng)因。通常情況下，當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿意時(shí)，會(huì)產(chǎn)生投訴的沖動(dòng)，有一...

建立“以客戶為中心”的投訴服務(wù)管理體系主要涉及到管理理念、組織體系、流程機(jī)制、平臺(tái)支撐、專家隊(duì)伍等五個(gè)方面。

GB/T19001-2016與GB/T31863-2015履約能力評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書信用關(guān)系基本上遍布經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，...

ISO9001：質(zhì)量管理體系，專門針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理，投標(biāo)首選，很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。ISO14001：環(huán)境管理體...

管理體系認(rèn)證大盤點(diǎn)了！看看您所在的公司該做的認(rèn)證是不是都做齊全了?！沒做的趕緊補(bǔ)上吧！20大管理體系介紹及其作用