為什么ISO認證機構(gòu)必須派人到現(xiàn)場審核的原因你知道嗎？

認證機構(gòu)必須派人到現(xiàn)場審核的原因

  經(jīng)常會有企業(yè)客戶提出，認證公司能不能不要派人到現(xiàn)場審核，需要多少錢他們出，需要什么資料或證據(jù)他們會提供，就是不要人到現(xiàn)場。原因可能有：

  1）減少對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響；

   2）省去接待費用或接待的麻煩；

  3）其它原因不方便審核組到場，如安全原因。

  但通常情況下，認證公司都會拒絕這一要求。如果有哪個認證公司說人不到現(xiàn)場可以的，那就要懷疑這家公司發(fā)的證書是不是假證了。

  認證公司之所以堅持要派人到現(xiàn)場，原因可以有：

  1）審核組不到現(xiàn)場，無法評價企業(yè)客戶的體系運行的符合性。人不到現(xiàn)場，很難得出權(quán)威的結(jié)論。

  2）對企業(yè)客戶的信任度。從理論上說，越信任，現(xiàn)場審核的時間可以安排得越少，但不可能絕對地信任，也就是一點現(xiàn)場審核都不安排。

  3）政府主管的監(jiān)督檢查。人不到現(xiàn)場，監(jiān)管機構(gòu)會認為認證機構(gòu)偷工減料，會出巨額罰單，甚至停牌。

  機構(gòu)主要審核企業(yè)的體系運行是否符合國家標準：

  1、組織體系覆蓋范圍和過程是否有缺失?

  2、體系是否建立、實施、保持和改進?

  3、范圍是否明確,刪減是否有說明,并充分、可信?

  4、在組織的相關(guān)職能和層次上是否已建立質(zhì)量目標?

  5、是否在員工中得到貫徹執(zhí)行？

  當然在審核過程中，往往需要企業(yè)注意：

  1.高層最好有一個代表在，參加首末次會議，審核過程中有和高層溝通的環(huán)節(jié)，并需對相關(guān)文件進行簽字確認。

  2.按照審核計劃的時間安排，各部門負責人要在，如遇出差或者不可抗力，請找好代表。

  3.資料提前打印，并把電子檔資料留存好，如有資料需要修改或者需要補充，可在電子檔上直接修改。

  4.審核當天，需要專人負責陪同審核及中間協(xié)調(diào)工作，請安排好自己的時間