發(fā)布日期:2022-06-08 瀏覽次數(shù):0次
ISO20000ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系是國內(nèi)同等轉(zhuǎn)換ISO業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的國家標(biāo)準(zhǔn)?!皹I(yè)務(wù)連續(xù)性”的概念來源于計算機(jī)技術(shù)中的“容災(zāi)”和“恢復(fù)計劃”,是一個組織整體或部分過程持續(xù)運(yùn)行能力的指標(biāo)。經(jīng)過多年發(fā)展,“業(yè)務(wù)連續(xù)性”已廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織,并進(jìn)一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”(簡稱BCMS),成為各個組織整體管理體系中的核心部分。BCMS采用PDCA的過程方法,通過對風(fēng)險的識別,分析和預(yù)警來幫助組織規(guī)避潛在事件的發(fā)生,并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃”,有效的應(yīng)對中斷發(fā)生后快速恢復(fù),保持核心功能正常運(yùn)行,將損失和恢復(fù)成本降至最低。
BCMS是多個過程的集合,它將組織管理體系中的各個環(huán)節(jié)聯(lián)系并統(tǒng)一起來,為識別的風(fēng)險制定適宜的風(fēng)險策略和風(fēng)險計劃,并且為組織制定一套有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練和測量方案。BCMS廣泛適用于信息安全,信息技術(shù)服務(wù),公共服務(wù),社會組織等社會服務(wù)行業(yè),同時還適用于各種規(guī)模的商業(yè),金融業(yè),加工制造業(yè)等風(fēng)險等級別較高的組織。
“業(yè)務(wù)影響分析”(簡稱BIA)是BCMS的核心過程之一,它通過評估組織的產(chǎn)品或服務(wù)活動發(fā)生中斷時所產(chǎn)生的影響程度,來確定產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)先級,恢復(fù)順序和指標(biāo)。BIA包括業(yè)務(wù)范圍界定和數(shù)據(jù)采集分析,業(yè)務(wù)重要性分析,資源分析,確定優(yōu)先級和恢復(fù)順序等幾個步驟。
認(rèn)證意義:
1. 更好的了解業(yè)務(wù)的漏洞和建立有效的和強(qiáng)大的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序;
2. 可以幫助恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施,信息流和關(guān)鍵目標(biāo)的快速和有效;
3. 是開發(fā)和執(zhí)行處理輕微事故,重大災(zāi)害的一切故障安全策略;
4. 減少中斷的風(fēng)險和維護(hù)員工和聲譽(yù);
5. 提供利益相關(guān)者和客戶可靠性的信心;
6. 打開業(yè)務(wù)到新的全球市場的機(jī)會。
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